Plantilla — revisión legal pendiente. Este documento es un modelo orientativo y no constituye asesoría jurídica.
Términos y Condiciones
Última actualización: junio de 2026
1. Objeto y aceptación
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Mirac Ingenieros, disponible en https://mirac.energy, a través del cual presentamos nuestros servicios de energía solar fotovoltaica, movilidad eléctrica y eficiencia energética en Colombia.
Al navegar por este sitio aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos abstenerte de utilizar el sitio.
2. Uso permitido del sitio
Te comprometes a utilizar este sitio de manera lícita, conforme a estos términos y a la normativa colombiana vigente. No está permitido usar el sitio con fines fraudulentos, intentar acceder sin autorización a sus sistemas, interferir con su funcionamiento, extraer su contenido de forma masiva o automatizada, ni introducir software malicioso de ningún tipo.
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio — incluyendo textos, imágenes, fotografías de proyectos, logotipos, la marca Mirac Ingenieros, el diseño gráfico y el código fuente — están protegidos por las normas de propiedad intelectual y son de titularidad de Mirac Ingenieros o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa, expresa y por escrito del titular. La consulta del sitio no te otorga ninguna licencia ni derecho sobre dichos contenidos.
4. Información y cotizaciones
La información publicada en este sitio, incluyendo las estimaciones de ahorro, simulaciones de generación, calculadoras y cifras de referencia, tiene carácter meramente informativo y orientativo. Las estimaciones y simulaciones publicadas o entregadas a través de este sitio no constituyen una oferta vinculante.
Los precios, alcances y condiciones definitivos de cada proyecto se establecen únicamente en la propuesta formal que entregamos después de evaluar las condiciones técnicas específicas de cada caso, como el consumo energético, la ubicación y las características de la instalación.
5. Enlaces y servicios de terceros
Este sitio contiene enlaces a servicios de terceros como WhatsApp y nuestras redes sociales (Instagram, LinkedIn y Facebook). Al utilizarlos, quedas sujeto a los términos y políticas de privacidad de cada plataforma, sobre los cuales no tenemos control ni responsabilidad.
La inclusión de estos enlaces no implica recomendación ni respaldo de los contenidos de dichas plataformas.
6. Limitación de responsabilidad
Mirac Ingenieros procura mantener la información del sitio actualizada y precisa, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio. En la medida permitida por la ley colombiana, no seremos responsables por daños derivados del uso del sitio, de la imposibilidad de acceder a él o de decisiones tomadas con base en la información meramente orientativa aquí publicada.
Nada de lo anterior limita los derechos que te reconocen las normas de protección al consumidor ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
7. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que nos suministras a través del formulario de contacto o de otros canales del sitio se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y nuestra política de privacidad.
Puedes consultar el detalle del tratamiento de tus datos y la forma de ejercer tus derechos en nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio será sometida a los jueces y tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor previstos en la ley.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, escríbenos al correo electrónico info@mirac.energy o comunícate al teléfono +57 300 960 9893. Estamos ubicados en Medellín, Antioquia, Colombia.